IBLM Call Center - Aplicações
A tecnologia que a IBLM Call Center utiliza, fornecida pela Talk Telecom Corporation, permite sua aplicação em inúmeras soluções, todas elas já consagradas como modelos ideais ou personalizadas e parametrizadas de acordo com as demandas do cliente. A flexibilidade é um diferencial da plataforma EPBX. O gestor, ao fazer o monitoramento em tempo real, poderá demandar as adaptações necessárias à maximização dos resultados de sua campanha, obtendo o melhor retorno de seu produto.
Algumas dessas Aplicações:
Televendas
Pesquisas
Agendamento
SAC e Help Desk
Recuperação de Ativos – Cobrança
Retenção de Clientes
Fidelização de Clientes
Captação de doações
Broadcasting (disparo de mensagens eletrônicas)